“提质扩面、红色物业”工程建设工作开展情况汇报
近年来，物业管理工作受到县领导和社会各界人士的关注，2019年，济宁市和我县先后将物业管理工作纳入“为民办十件实事”之一，县委组织部又在全县范围内实施“群众满意度提升”三年专项行动。为做好物业管理工作，我中心召开了“提高物业管理服务、提升群众满意度”专题会议，推行“提质扩面、红色物业”建设工程，围绕以人民为中心，从人民满意的事情做起、人民不满意的事情改起，并结合民生难点、热点问题开展了一系列的工作，现将工作开展情况汇报如下：
一、 工作开展情况
（一）开展“法律进小区”宣传活动。为满足社区居民对法律服务工作的不断需求，营造良好的街道社区法治环境，突出法律服务的便民、利民特色，5月18日-19日和25日-26日，县不动产登记中心联合县司法局，在山水家园、盛世花园等物管小区开展了“法律进社区”普法教育活动，设立了法律咨询服务台，对业主咨询的涉及家庭、邻里、物业及日常生活中遇到的有关自身权益方面问题进行了解答，并通过悬挂横幅、发放法制宣传材料等多种方式，向广大居民宣传了有关普法、物业管理的法律法规知识。通过宣传，提高了社区居民的知法、懂法、守法、用法的意识，提高了业主的法律素质和维权意识。此次活动受到了居民的普遍欢迎，取得了良好的效果。
（二）举办物管小区消防应急演练活动。为增强人民群众消防安全意识，广泛普及应急自救互救知识，提高应急避险疏散能力，5月24日，县不动产登记中心、嘉祥街道吉祥 ……此处隐藏1647个字……前，我县虽然印发了《物业执法联动机制》，明确各部门的职权职责，但部门协调配合不够，没有形成齐抓共管的格局，造成物业矛盾纠纷问题严重。下步，我中心将主动与督查办对接，重点督导属地管理制度落实情况、县镇街社区物业管理机构履职情况、物业管理执法联动机制成员单位协作配合情况、物业服务企业服务情况等工作。物业管理执法联动机制建立定期会议制度，相关联动部门要经常性地坐在一块，共同探讨、沟通交流、研究探索如何共同抓好物业管理各项工作，经常性地进行物业管理联合执法，逐步减少物业矛盾纠纷的发生，确保全县物业管理水平逐步提升。
2、提升自治能力，切实发挥业主、业主大会及业主委员会自治作用。一是引导业主增强自我管理意识，依据法律、法规和管理规约等有关规定，积极参与到小区自治管理中来，加快提高业主委员会成立比例；二是健全业主大会和业主委员会议事规则，改进业主大会和业主委员会工作机制，提高业主大会和业主委员会工作效率；三是积极吸纳懂管理、懂法律的业主代表参与业主委员会工作；四是推进业主委员会建设与基层党建有机结合，引导党员在物业管理中发挥先锋模范作用；五是加大宣传力度，营造办事依法、遇事找法、解决问题用法、化解矛盾靠法的法治环境，增强全社会物业管理法制意识，努力形成“人人关心物业、人人参与物业、人人支持物业”的良好社会氛围。
3、进一步加强对物业公司的管理。经过大家的共同努力，物业公司服务理念、服务水平较以往有了较大提高，一些物业公司也在逐步地获得业主的认可，正逐步发展壮大。下步，要进一步加大对物业公司的管理力度，按照对等价格对等服务原则，规范其物业服务行为，全面加强小区物业服务，积极开展优秀物业管理项目创建活动，相互学习提高，确保80%以上的小区达到星级物业服务标准。
