
关于服务合同范文合集10篇
随着法治精神地不断发扬,人们愈发重视合同,我们用到合同的地方越来越多,签订合同能够较为有效的约束违约行为。你知道合同的主要内容是什么吗?以下是小编帮大家整理的服务合同10篇,供大家参考借鉴,希望可以帮助到有需要的朋友。
服务合同 篇1
甲方: (以下简称甲方)
乙方: (以下简称乙方)
乙方有 电脑一台,经双方协商,现乙方愿意将此电脑交给甲方做 维修保养服务,并达成如下维修服务条款:
一、合同期限:本合同的有限期为 年,从 年 月 日起至 年 月 日止。
二、合同金额:按附表的电脑维修服务收费标准收取。
三、付款方式:本合同实行先付费后服务的方式,即签订本合同时乙方应一次性付清本期维修服务费 元。(注:非墟镇内上门服务的客户, 每次上门维修服务完成后还需按附表付清当次的上门服务地域补偿费。)
四、乙方可享受的权利(甲方的义务):
1.在合同履行期间,甲方应免费为乙方解决所保修电脑的各种软、硬件故障(注:如需更换配件,配件费由乙方支付),并免费回答乙方在使用本电脑过程中提出的问题。
2.在合同履行期间,乙方可打电话向甲方请教有关使用所保修电脑的各种软硬件问题(乙方必须向甲方提供合同编号),并向乙方提供甲方拥有的各种共享软件(软盘由乙方自备)。
3.在合同履行期间,当甲方接到乙方打来的维修服务电话后,长宁墟镇内的用户,应在12小时内响应服务; 其他地区的用户,应在24小时内响应服务(按正规单位上班时间计算)。
4.对于乙方有故障的电脑,如属部件级(如本店有需更换的备件)更换、软件恢复及用户使用问题应当场解决。
5.对于没有维修备件可当场更换的电脑, 电脑承诺:保证在20天内修复。
6.在合同履行期间,如果乙方的电脑始终没有出现故障,但乙方要求甲方提供日常维护服务,甲方每 个月应对乙方所保修的电脑做例行检查(维护)一次。
本合同一式二份,甲、乙双方各执一份,经双方盖章或签名并付清本期维修服务费后立即生效,到合同期满时自然终止并失效,每份均具有同等约束力,双方应共同遵照执行。
甲方(签名或盖章):乙方(签字或盖章):
年月日
附件:(略)
服务合同 篇2
甲方: (以下简称甲方) 乙方:贵州全成科技发展有限公司 (以下简称乙方)
甲乙双方经友好协商,本着平等、自愿、诚实、信任、互惠互利的原则,就甲方下述办公设备的维护、维修服务达成如下协议:
一、甲方委托乙方对其办公地点的主要办公设备(电脑、打印机)提供相应的故障排除、技术支持的服务。乙方的服务形式以工程师上门服务和定期巡检的方式为主。
二、甲乙双方共同建立机器设备档案,并由乙方对档案内的办公设备提供维护、维修、巡检等服务。
三、协议签署后,乙方在短期内完成甲方办公设备服务档案的建立, 提供定期安排工程师上门巡检服务,保障办公设备软硬件和附属设备的正常运行。 协议期间,甲方临时遇到办公设备故障时,乙方提供按双方约定时间到达用户现场,并及时解决问题。 上门服务时间:星期一至星期五上午8:30下午5:30(周末另行协商)。
四、双方的权利与义务
甲方:甲方参加维护服务的机器必须是能够正常运行的机器,不得弄虚作假、以次充好;甲方有义务为乙方提供对设备的检测、维修的便利条件;甲方有义务共同维护办公设备的正常运行及设备的正确操作,杜绝人为损坏;甲方对乙方的服务不满意时有权要求乙方继续提
供服务,直到满意为止。
乙方:乙方必须严格遵守服务规范,需要更换硬件时尽可能提供最经济的解决办法; 乙方有权利要求甲方为维修提供方便,进行配合,并能对设备进行完全操作;乙方对甲方的服务在承诺时间内不能以任何非正当理由拖延;乙方在服务过程中如无法及时排除故障,应向使用人如实说明情况,并及时与设备主管部门保持联系; 乙方在维护过程中,必须对甲方办公设备中的数据资料保密。若有泄漏,甲方有权追究乙方的责任。
五、服务价格: 电脑台 单价 元,打印机台单价 元,若办公设备遇到需要更换配件时,由甲乙双方根据具体情况商议。
六、合同期限、金额及支付方式: 此合同服务期限为壹年( 年 月 日至 年 月 日) 合同金额: (大写),协议签订后付款。
七、法律适用与争议解决
本协议及本协议的附件具有同等法律效力,适用中华人民共和国法律。 凡因本协议引起的争议,首先由双方协商解决;协商无法解决的,双方一致同意由本协议签定的人民法院诉讼解决。
八、协议生效及解除
本协议一式两份,甲乙双方各执壹份,经双方签字盖章后生效。在本合同期满后双方均未提出异议则本合同相应顺延。如果协议中的任何一条条款与中国法律抵触,该条款失效,但其他条款仍然保持有效。
甲方(盖章)乙方(盖章)
代表人(签字): 代表人(签字):
联系电话:
签约日期:
年 月年月 联系电话:签约日期: 日日
服务合同 篇3
甲方:_________________
乙方:_________________
_________(以下简称甲方)是_________网站首页广告指定代理,全权负责_________网站广告制作发布业务及相关客户服务工作;_________(以下简称乙方)是从事_______的公司。甲乙双方经友好协商,就乙方申请_________网站广告宣传事宜达成如下协议:
一、选择广告位置
□主页广告a区 口主页广告b区 □主页广告c区 □主页广告d区 □主页广告e区 □主页广告f区 □主页广告g区
□主页广告h区口通栏广告a区□通栏广告b区□通栏广告c区□文字广告□弹出广告y区□浮动广告z区
□文字链接(友情链接)□文字链接(网站链接)
二、广告申请单位信息
广告申请公司/单位或个人全称:_________________(中文)负责人姓名:_________ 地址:_____________ 邮编:_________电话:_________传真:_________电子邮箱:_________________。
三、广告内容
1.乙方同意由甲方代为乙方发布广告信息,人民币_________元;
2.甲方将在_______年______月______日至_______年______月______日向乙方提供广告发布服务;
3.客户可自行按规定标准制作广告以及相关网页;
4.如由_________网络代为制作,则另外收取广告制作费;
5.乙方应在协议签定之后三日内交纳相关费用;
6.在合同期内由于_________页面设计改版或栏目变更,导致广告位置改变或撤消,_________网络将及时通知客户,并安排广告在新页面同等重要位置或同等重要栏目;
7.其他未尽事宜双方协商解决;
8.本协议一式两份,甲方一份,乙方一份,具有同等法律效力,双方签字后生效。
甲方(盖章):_________
代表(签字):_________
_________年____月____日
乙方(盖章):_________
代表(签字):_________
_________年____月____日
服务合同 篇4
一、 技术合同种类
(一)技术合同的概念
技术合同是当事人就技术开发、转让、咨询或者服务订立的确定相互之间权利与义务的合同。
(二)技术合同的种类
技术合同:
服务合同。
技术开发合同:委托开发、合作开发、科技成果转化。
技术转让合同:专利权转让、专利申请权转让、专利实施许可、技术秘密转让。
技术服务合同:技术服务、技术培训、技术中介。
二、办理技术合同登记的流程
(一)进行技术合同登记
1、技术合同要享受优惠政策必须进行技术合同登记。
2、登记机构为技术合同登记站。
3、技术合同生效后一年内必须登记。
4、技术合同实行网上登记,其网址:
5、具体登记流程如下:
⑴ 注册:首次申请认定登记的用户须先注册。携带机构代码证书,事业单位法人证书或企业法人营业执照等身份证明材料,到当地技术 技术开发合同、技术转让合同、技术咨询合同、技术
市场办公室进行注册,登记员给予“用户名ID”和“密码PW”。
⑵ 填写:卖方登录系统,选择“合同申请”,打开一张新的登记表,填写完毕并按“提交”,就完成了一份合同的网上申报
⑶ 报送:网上申报,申请单位须在30日内将合同文本及及相关附件送到选定的合同登记站进行认定登记(或通过邮寄报送),合同登记员对照合同文本进行审核。
⑷ 认定登记:登记人员自收到合同文本之日起30日内完成技术合同的认定登记工作,对不符合登记条件的合同不予登记并做记录。
(二)办理技术合同登记所需材料
A、用户注册:机构证代码,事业单位法人证书或企业法人营业执照等原件和复印件一份;
B、合同三份,其中原件至少一份,且复印件须注明与原件相符,并加盖单位公章。
三、 办理技术合同登记后可以享受的优惠政策
办理技术合同登记后,如果符合国家技术开发、转让、咨询或服务方面的优惠政策,可以减免营业税、所得税、增值税,或成本抵扣。具体办法如下:
(一)营业税:单位和个人从事技术转让、技术开发业务和与之相关的技术咨询、技术服务取得的收入,免征营业税。(财税[1999]273号)
与技术转让 、技术开发相关的技术咨询、技术服务业务是指转让方(或受托方)根据技术转让或开发合同的规定,为帮助受让方(或委托方)掌握所转让(或委托开发)的技术,而提供的技术咨询、技术服务。且这部分技术咨询、服务的价款与技术转让(或开发)的价款是开在同一张发票上的。
从事与技术开发、技术转让相关的技术中介服务收入,经有关部门认定,可视同技术开发、技术转让 收入对待,享受有关营业税优惠政策。
(二)所得税:企业所得税法第二十七条第(四)项所称符合条件的技术转让所得免征、减征企业所得税,是指一个纳税年度内,居民企业技术转让所得不超过500万元的部分,免征企业所得税;超过500万元的部分,减半征收企业所得税。
(三)技术开发费抵扣:允许企业按当年实际发生的技术开发费用的150%抵扣当年应纳税所得额。实际发生的技术开发费用当年抵扣不足部分,可按税法规定在5年内结转抵扣。企业提取的职工教育经费在计税工资总额2.5%以内的,可在企业所得税前扣除。
(四)技术开发费抵扣明细:对上述企业在一个纳税年度实际发生的下列技术开发费项目,包括新产品设计费,工艺规程制定费,设备调整费,原材料和半成品的试制费,技术图书资料费,未纳入国家计划的中间实验费,研究机构人员的工资,用于研究开发的仪器、设备的折旧,委托其他单位和个人进行科研试制的费用,与新产品的试制和技术研究直接相关的其他费用,在按规定实行100%扣除基础上,允许再按当年实际发生额的50%在企业所得税税前加计扣除。
企业年度实际发生的技术开发费当年不足抵扣的部分,可在以后年度企业所得税应纳税所得额中结转抵扣,抵扣的期限最长不得超过五年.
(五)成本抵扣:
1、设备折旧
企业用于研究开发的仪器和设备,单位价值在30万元以下的,可一次或分次摊入管理费,其中达到固定资产标准的应单独管理,但不提取折旧;单位价值在30万元以上的,可采取适当缩短固定资产折旧年限或加速折旧的政策。
2、奖酬金
经认定登记的技术合同,属于职务技术成果的,卖方应当从技术交易的净收入中提取不低于百分之二十的资金,奖励该项成果的完成人
(六)增值税:
1、嵌入式软件(在生产过程中已经嵌入在计算机硬件、机器设备中并随同一并销售,构成计算机硬件、机器设备的组成部分并且不能准确单独核算软件成本的软件产品)不属于财政部、国家税务总局《关于鼓励软件产业和集成电路产业发展有关税收政策问题的通知))(财税[20xx]25号)规定的享受增值税优惠政策的软件产品。 (财税[20xx]165号)
2、纳税人销售软件产品并随同销售一并收取的软件安装费、维护费、培训费等收入,应按照增值税混合销售的有关规定征收增值税,并可享受软件产品增值税即征即退政策。
对软件产品交付使用后,按期或按次收取的维护、技术服务费、培训费等不征收增值税。 (财税[20xx]165号)
3、纳税人受托开发软件产品,著作权属于受托方的征收增值税,著作权属于委托方或属于双方共同拥有的不征收增值税。(财税[20xx]165号)
4、对经过国家版权局注册登记,在销售时一并转让著作权、所有权的计算机软件征收营业税,不征收增值税。(财税字[1999]273号)
服务合同 篇5
委托方:(甲方)
受托方:(乙方)
为了进一步加强饮食服务工作,为全校师生提供质量上乘、环境优良、服务周到的饮食服务,根据我校后勤社会化改革的文件精神,经甲乙双方协商,特签订本协议。
一、服务范围
1、师生的`膳食服务;
2、师生的开水供应服务;
3、师生的热水浴服务。
二、甲方的管理职责与权限
1、按照《中华人民共和国食品卫生法》、《餐饮业食品卫生管理办法》等相关法规,对乙方的膳食管理工作进行监督和指导。
2、将饮食服务中心现有的房屋及其各种附属设施、锅炉及其辅机设备以零租赁的方式提供给乙方使用。
3、对师生员工提出的意见和建议,定期向乙方反馈.并对反映较多的问题共同协商解决。
4、负责对外有关环保、节能等职能部门工作的接洽与协调。帮助乙方协调与省市有关职能部门的关系。
5、经常督促校内有关职能部门采取措施,净化校园内餐饮市场,除了委托给乙方管理的餐饮项目外,严禁以任何方式出现的餐饮售卖点(外招、留学生楼除外)。
6、根据在校统招生实际人数及物价(指燃煤、柴油、用电量)等实际情况,及时核实并调整对乙方的燃煤补贴款额和用电指标。
7、根据学校实际和饮食服务工作运行状况。负责对饮食服务中心现有房屋中型以上的维修、锅炉及其辅机设备(单件在5000元以上)的添置、立项和报批。
三、乙方的管理职责与权限
1、认真贯彻执行《中华人民共和国食品卫生法》以及《餐饮业食品卫生管理办法》,并根据实际情况制订相应的配套制度和管理细则。
2、无偿使用(由学校投资建设的)饮食服务中心现有的房屋及各种附属设施。房屋内的各种设备,根据江西日经资产评估有限责任公司(xx年6月10日)的《关于江西师大后勤集团饮食服务中心资产价值评估报告书(正文)》的总价值为536,007元,也无偿使用。设备明细帐目详见《江西师范大学后勤集团饮食服务中心资产价值评估说明和资产评估明细表》,未列入评估明细表的设备作报废处理。已列入评估明细表设备,到了报废年限的,按正常程序报废。
3、今后由学校投资建设的学生餐厅和辅助设备设施,所有权归学校,乙方无偿使用。到了报废年限的,按正常程序报废。由后勤集团自行投资建设的餐厅及购买的各种设备,使用权归乙方。
4、积极采取可行措施,加强管理,搞好成本核算,努力降低伙食成本。在饭菜的供应上,做到早点的品种每餐不少于15个,中晚餐莱肴的品种不少于50个。在制作上体现“粗菜细做,细菜精做”,高、中、低相互搭配。在价位上,米饭的价格比照南昌高校的相关标准执行;莱肴的价格应做到确保每餐都有一定数量和质量的o.5元/份、o.8元/份的低价位的菜肴出售。
5、采取可行措施,建立责任体系,做好防火、防盗和防止食物中毒等安全工作。
6、自觉接受上级职能部门对食品卫生、排污防污等的检测与监督。
7、建立多渠道、多层面的民主监督制度,充分发挥饮食服务质量检查组的作用,定期召开学生“生活委员会议”,征求对饮食工作的意见,增加膳食管理的透明度。
8、加强锅炉房的管理,发现故障及时排除,确保锅炉处于良好状态;做到浴室、开水房按时开放。
9、按规定组织炊管人员到卫生部门体检,持证上岗。
10、对食堂米、面粉、猪肉、食油等大宗物品,应在合法经销商处实行定点采购。采购食品及其原料时,应按规定索证,不得采购《食品卫生法》规定禁止生产、经营的食品及其原料,确保质量。
四、今后,学生食堂的设备到了报损年限(或该报损)的按正常程序报损。新购置的设备,由甲方购置的归甲方所有;由乙方购置的归乙方所有。
五、本协议未尽事宜,由双方协商解决。
六、本协议一式两份,双方各执一份。有效期自二0 年 月 日至二0 年 月 日止。
服务合同 篇6
甲方:_________ 乙方:_________
甲、乙双方经过友好协商,现就_________会员服务事宜达成以下协议:
第一条 甲方须按乙方规定的注册程序注册成为乙方会员。
第二条 乙方收费会员分为初级会员、中级会员、高级会员三个等级、四种服务组合种类,不同的会员在乙方提供的服务中享有不同的权利,乙方将根据甲方选择的会员等级提供相应的服务项目。甲方选择成为乙方的会员服务组合种类为(高级会员、中级会员、初级会员),会员服务期限为________年,每年会员服务费用为人民币_________元,共计_________元。乙方针对甲方选择的会员等级提供服务项目(详见附件会员服务列表);
第三条 甲方在协议签订之日,向乙方提供所需要的公司资料及产品服务资料,并保证向乙方所提供资料或信息的真实性,乙方收到甲方提供的资料后,在协议规定时间内提供会员服务。但由于甲方提供给乙方的资料或信息失实或在乙方发布、使用时侵害了
第三方的权利,乙方不承担任何责任。
第四条 甲方应于接受服务后即时致函乙方予以书面或电话确认,或于付款后两个工作日内致函乙方提出未受服务的书面或电话异议。在此期间内未提出书面或电话异议的,视为甲方自乙方提供服务之时接受乙方的服务。
第五条 乙方所提供的信息服务仅供甲方使用,未经乙方书面同意,甲方不得将会员服务的信息转让给任何
第三方或用于其它商业用途。
第六条 售后服务 乙方为甲方提供高质量电话热线服务,及时为甲方会员服务项目提供咨询服务。
第七条 付款方式 甲方保证在签定此合同后两个工作日内将上表中有关款项汇到乙方帐户上。
第八条 更变说明 乙方拥有对会员体制结构变更的最终解释权。
第九条 违约责任 由于协议一方违约给对方造成经济损失的,应按本协议和《中华人民共和国合同法》的规定进行赔偿。
第十条 责任免除 因不可预见因素导致网络中断导致乙方不能正常提供服务,乙方不承担任何责任。因为法律认定的不可抗力原因造成的损失,双方均不承担违约责任。
第十一条 争议解决方式 与本协议的一切事宜均适用于中华人民共和国法律。因本协议引起的或与本协议有关的任何争议,均提请_________仲裁委员会进行仲裁。
第十二条 本协议未尽事宜,双方友好协商解决,并以补充协议的方式双方确认,本协议的附件和补充协议与本协议具有同等法律效力。
第十三条 本协议一式贰份,甲乙双方各持一份,自签字盖章之日起生效,有效期________年。
第十四条 本协议于________年____月____日在_________签署。
甲方(盖章):_________ 乙方(盖章):_________
代表人(签字):_________代表人(签字)_________
服务合同 篇7
合同编号:_________
甲方(服务提供者):_______________
乙方(接受服务者):_______________
根据《中华人民共和国合同法》及其他法律法规的规定,甲乙双方在平等、自愿、公平、诚实信用的基础上,经充分协商,就婚纱(艺术)摄影服务的有关事宜达成一致,签订本合同。
第一条服务内容
1.拍摄套系名称:________________(拍摄套系名称详见店堂);
2.日期约定:_________拍摄日期:________,看样日期:________,取件日期________;
3.拍摄照片约定:________________________ ,拍摄照片总张数不超过入册张数的________倍。入册外的照片经乙方认可,按________元/张收费刻入光盘;
4.拍摄场景的约定:_________,外景地点为:__________________,外景拍摄产生的交通等费用全部由_________方承担;
5.后期制作约定:__________________,乙方如需增加入册照片数量可按_________元/张收费入册;乙方如需在约定的时间提前取得相册等成品,须按_________元/日支付甲方加急费;
6.服装约定:__________________,拍摄时提供服装可在本店_________服饰区域任选,超出服饰区域的服装以_________元/套的价格使用;
7.造型化妆约定:__________________,乙方需另付费项目:__________________,收费标准:__________________;
8.赠送约定:___________________________;
9.其他约定:___________________________。
第二条服务价款及付款方式
1.乙方向甲方支付拍摄服务费共计人民币(大写)__________________,(其他费用最终结算时多退少补);
2.经双方协商确定选择第_________种付款方式:
(1)一次性付款:于_________年_________月_________日支付人民币(大写)__________________;
(2)两次付款:预订时支付定金人民币(大写)__________________(定金不得超过摄影服务费全额的_____%且可抵摄影服务费),拍摄当日付清余款人民币(大写)__________________ ;
(3)其他方式:___________________________ 。
第三条甲方的权利和义务
1.甲方应保证拍摄质量及成品质量,甲方如需对照片进行艺术处理须征得乙方签字认可;
2.甲方在给乙方提供相关毛片及影像资料时应明确价格,若乙方不认可,甲方应当乙方面将影像资料删除;
3.拍摄的影像资料(包括成品)超过______个月乙方未领取的,甲方应以书面形式通知乙方、告知义务履行后乙方仍不取件时,甲方可作妥善处理并不负保管责任;
4.甲方为乙方加工制作的相框、相册,应避免日晒、受潮,在正常保存下______月之内出现开胶、变形或脱色等质量问题的,应无偿返工制作。
5.未经乙方同意,甲方不得转载和使用乙方享有照片的肖像权及作品著作权中的其他权利;
第四条乙方的权利和义务
1.乙方应按约定支付摄影服务费用;
2.乙方应按合同约定时间和要求拍照、看样及取件;
3.乙方因故变更拍摄时间,须提前_______日告知甲方,并应取得甲方的同意;
4.乙方可通过加选付费的方式要求超出所订套系组数以外的照片入册、放大及制作其他产品,甲乙双方应将收费标准在合同中约定;
5.乙方因故放弃拍摄权可转让第三方,但必须经甲、乙、第三方共同确认。
第五条违约责任
1.若甲方提出终止本合同或合同履行期间违反本合同约定,□双倍返还定金;□支付摄影服务费总价款______%的违约金;
2.若乙方提出终止本合同或合同履行期间违反本合同约定,□无权收回定金;□支付摄影服务费总价款 ______%的违约金;
3.因甲方操作不当造成拍照质量问题或造成影像资料丢失,经乙方同意的,由甲方按原拍照套系内容重拍,并按拍摄服务费总价款的 ______%给予补偿;若乙方不同意重新拍摄的,甲方应退还拍摄服务费_________元,并按拍摄服务费总价款的_______%给予补偿;
4.在合同有效期内,任何一方因不可抗力造成不能履行合同的不需承担违约责任。
第六条争议解决方式
本合同在履行过程中发生的争议,由双方当事人协商解决;也可由有关部门调解;协商或调解不成的,按下列第______种方式:
>1.提交_________仲裁委员会仲裁;
2.依法向人民法院起诉。
第七条本合同一式二份,合同双方各执一份,具有同等法律效力。
甲方:__________________(签章)乙方:__________________(签章)
负责人:________________________通讯地址:______________________
电子邮箱:______________________电子邮箱:______________________
住所:__________________________身份证号码:____________________
联系电话:______________________联系电话:______________________
签约时间:______________________签约时间:______________________
婚纱(艺术)摄影服务合同使用说明
一、本合同文本是依据《中华人民共和国合同法》《中华人民共和国消费者权益保护法》等有关法律法规制定的规范文本,供当事人约定采用。
二、甲方(服务提供方)必须具有工商行政管理部门核发的营业执照,具有摄影服务经营资格。
三、本合同有关婚纱摄影的具体条款,应该由甲乙双方协商后自主填写。
四、为体现合同双方的自愿原则,本合同文本中相关条款后有空白行,供双方自行约定或补充约定。经双方当事人一致协商可以对文本条款的内容进行修改、增补或删减。□中选择内容以划∨方式选定。合同签订生效后,未被修改的文本印刷文字视为双方同意内容。
五、本合同文本涉及到的选择、填写内容以手写项为优先。
六、本合同的纸制文本任何印刷企业不得擅自印刷或改变格式和内容进行印刷。
七、本合同规范文本适用于艺术类摄影服务。
八、本合同条款由XX市工商行政管理局市南分局负责解释。
XX市工商局市南分局
_________年_______
服务合同 篇8
甲方:
乙方:
根据《中华人民共和国合同法》以及《物业管理条例》等法律有关规定,甲、乙双方经友好协商,确定由乙方承包甲方管理的 小区日常清洁服务。为规范双方之义务并保障双方权益,特制定以下合同条款:
一、乙方承包甲方所管理的 日常清洁服务。
二、承包方式:采用由乙方包工、包料、包工具、包设备的方式。
三、清洁标准:
四、合同有效期自年月日 时起至年月日 时止。
五、物业情况:
项目名称:
标的位置:
四至范围:标的内容:物业服务区域内的日常清洁维护服务;
六、合同金额:
小区清洁服务费用为每月人民币元整(RMB¥ 元/月);
七、付款方式:
乙方每月清洁维护工作经甲方检查评定合格后,甲方按月清洁费用的100%与乙方予以结算,乙方于每月 5 日前向甲方提交正式有效发票,甲方于收到发票之日起 15 个工作日内,将应付乙方上月的清洁服务费转划到乙方指定帐户。
乙方开户行:
银行帐号:
若有变更,乙方需提前一个月,以书面形式通知甲方,否则因此产生的损失甲方不承担责任。
八、甲方责任:
1.无偿提供清洁使用之水电,并提供指定地点供乙方放置清洁器械、材料等物品及员工工作期间休息之用,若对上述场所进行改造或翻新,费用由乙方自理,乙方使用上述场地之占地范围不得超出原有范围。
2.要求及教育本公司员工自觉维护小区的清洁卫生,对破坏小区清洁形象之行为应给予及时制止与纠正,屡次违章不改者应予以相应的处罚。
3.负责派员监督乙方承包范围内的清洁服务质量,发现问题及时通知乙方,以便处理。对乙方合理之工作协助、要求及建议,甲方应予全力支持。
4.如遇特殊清洁工作需求时,需提前通知乙方安排人员进行清洁工作。
5.制定相应之管理措施,以保证乙方按照合同及其它双方议定要求运作。
6.有权对乙方提供的清洁材料和用品进行使用前的检查,对不符合现场管理要求、标准的材料,有权要求乙方更换。
九、乙方责任:
1.乙方须严格按照双方所共同制定各项作业标准(具体标准参照合同附件之相关规定),为小区提供专业清洁服务,并严格教育、培训和管理派驻小区之工作人员。甲方按实际需要对乙方进行培训,乙方应予以积极配合。乙方须遵守甲方所订规章制度,保持良好的生活环境和秩序,爱护甲方的财产,维护甲方良好的形象。对有违法乱纪或违反小区各项规定的乙方员工,乙方须予以人员调整处理。
2.按照甲乙双方协商人数 人,选派素质良好、服务热情、形象健康之专业人员(包括常驻现场负责人)进驻现场工作。指定现场主管人员,具体安排及全面督导日常清洁服务工作,巡检(分自检和参与甲方联检)现场清洁卫生情况,及时处理甲方投诉,并保持与甲方相关负责人的日常联系,以便于工作配合与协调。
3.每月28日之前以书面形式向甲方提交下月清洁服务人员岗位分配及轮值班安排表。如有调整,应及时知会甲方。
4.每月28日之前以书面形式向甲方提交下月清洁作业计划,每季度以书面形式向甲方提交《承包项目季度工作报告》,并接受甲方关于清洁计划的合理建议和要求。已制定的月 度及日常清洁作业计划如需修正或调整必须及时通知甲方。
5.每月若因乙方服务质量问题导致客户有效投诉的,甲方有权提出警告,并在当月清洁服务费中按每发生一次扣除1%清洁服务费的比例进行扣除。若因乙方承包范围内之清洁服
务质量不达标准,而被有关部门(环卫、市容、街道办事处等单位)予以处罚,所需之罚金,由乙方负全部责任。
6.每月至少一次指派高层管理人员到项目检查承包范围内的清洁卫生情况,并积极征询甲方相关负责人意见、加强沟通,不断提高服务品质。
7.负责承担乙方员工之保险、工资及其它一切费用,管理好员工并严格要求遵守各项规章制度。维护甲方一切公共设施,损坏物品照价赔偿。全面负责乙方的安全生产工作,在工作中由于乙方责任造成甲方人员伤亡和财产损失,应由乙方负责,造成乙方人员伤亡均由乙方自己负责,甲方不承担经济责任。对乙方的安全生产工作全面负责。包括在工作中发生乙方员工的工伤事故。
8.乙方自行负责承包业务所需之全部设备、工具、清洁材料、及清洁保养技术,按合同规定的清洁范围和工作要求,高质量完成各项工作,并严守有关安全作业规定,乙方员工在安全生产过程中的任何安全事故均由乙方负责。
9.乙方公司派驻甲方的所有工作人员,必须在甲方处统一办理外来人员施工手续,向甲方提交所有工作人员的身份证或其他有效证件复印件。在工作时间内必须统一身着乙方作业工作服、佩带工作证(加盖双方公章),着装整齐有序,严格遵守甲方之相关管理规定,并在工作时间内不得随意离开其工作岗位。
10.乙方工作人员在进入放置或张贴有甲方规章制度、信息资料等文件的办公场所、培训室等房间进行室内清洁时,不得翻阅、查看上述资料,应严守秘密,不得向外传阅。
11.乙方派驻甲方的工作人员,在乙方主管因特殊原因不在场时,应接受甲方主管的监督和指导,并接受甲方按双方确定的清洁工作检验标准对其工作进行检查和改正。
12.乙方积极听取甲方对小区清洁工作的意见,认真配合并完成其他特殊清洁事项。如遇台风、水浸等意外情况,有义务在甲方的统一指挥下参加抢险工作。
13.如遇有关部门的工作检查,乙方必须配合搞好清洁工作并保证检查合格。
14.乙方现场工作人员有责任向甲方反映公共设施、设备的完好状况,在甲方管辖范围内发现安全隐患及可疑人员时,应及时通知甲方安全员,配合甲方做好安全防范工作。乙方现场工作人员不得向顾客索取小费及财物,因此造成的投诉或负面影响由乙方负责,甲 方将视情节轻重做出相应的处罚或取消分承包方资格。
15.乙方积极听取甲方对小区清洁维护工作的意见,认真配合并完成其他特殊清洁维护事项。如遇台风、水浸等意外情况,有义务在甲方的统一指挥下参加抢险工作。
16.如遇有关部门的工作检查,乙方必须配合搞好清洁维护工作并保证检查合格。
17.乙方需按国家规定合理使用清洁药剂,不得污染小区空气、水源等。在清洁维护工作中,涉及影响业主生活及污染水源等项目,乙方应提前三天书面告知甲方,以便及时采取有效措施,减少负面影响及投诉。因乙方清洁药剂使用造成的所有人身财产损失由乙方负责。
十、工作人数安排、工作要求和工作质量标准:
1.乙方保证从 年 月 日起安排人员开始进驻甲方现场,合同期内,如甲方证实乙方派驻人员工时不足规定工时的,甲方有权按 的标准乘以五倍作为罚款,在乙方当月的清洁费中扣除相应比例费用;
2.乙方现场驻地作业人员人数要求为:在岗人数为人。节假日和灾害性天气(以官方预警为准),乙方安排人员值班,人数不少于人。春节值班人数不少于人。
3.除非双方另行议定,乙方派出的清洁人员不能向甲方以外的任何单位和个人提供清洁维护服务;
4.乙方具体工作内容、工作质量标准等事项参见双方所签定的合同附件中的相关规定。
5. 如有业主对于乙方清洁服务人员的表扬(以书面形式为准),经甲方确认后(必须以可查证的具体事件为依据,不包括泛泛而谈的表扬),在每月费用结算时,给予乙方100元/次的奖励,乙方应保证将奖金的大部分给予获得表扬的清洁服务人员;
6.在清洁用水资源的管理方面,乙方承诺采取如下措施:
十一、合同期限及违约责任:
1.本合同有效期间如因甲方同业主大会签订新的物业服务合同而发生变化,按新的合同约定进行调整,合同期满经双方协商可再行续签;
2.甲乙双方共同约定,第一个月为承包试用期,在此期间内因乙方服务质量不合格时甲方可随时解除合约,甲方将不承担任何合同责任,试用期内按考评结果支付实际费用。试用期过后,任何一方不得无故单方面终止合同,如因甲乙任何一方因故无法履行合同时,需提前两个月以书面形式通知对方,在取得对方同意后方可终止合同,否则均需赔偿对方损失相等于一个月清洁服务费用之 金额。唯如下情况发生,则合同自动终止:
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(1)乙方严重违反合同所规定之乙方责任,影响小区环境或导致甲方其他方
面的严重损害,经甲方三次书面警告及罚款仍无效果,甲方有权单方终止合同,而不需承担任何费用,给甲方造成经济损失的,乙方应予以赔偿(因人力不可抗力即自然灾害、人为恶意破坏等因素所引起的环境脏污,不在此列);
(2)甲方连续两个月及以上未能支付乙方之清洁服务费用;
(3)若乙方所承包之清洁服务在省、市、国家卫生检查中不达标,或因清洁问题影响甲方创优和其他各项达标,第一次发生将扣除一个月承包费用之50%,第二次发生除罚金之外,甲方将与乙方解除承包合同。
3.甲方每月评审主要以日检与月检记录的不符合项及管理指标达成情况作为评审依据,不符合项包括轻微不合格项和严重不合格项。
(1)日检与月检
乙方每日限轻微不合格项个,每月累计限个,严重不合格项限个(以10万平方米为基准累加)。超出以上限度,将按一定标准扣除乙方当月清洁服务费。
如乙方每半年累计轻微不合格项数量达到 个,或每半年累计严重不合格项数量达到 个,甲方有权单方终止合作合同;
(2)管理指标达成情况
客户满意度指标:
甲方根据甲方经营责任书中制定客户满意度指标合理设定乙方客户满意度指标,当甲方需调整乙方满意度指标时,应提前书面通知乙方并作为合同补充,具有同等法律效应并于书面通知发出之日起生效。
月度客户满意度基准分为 95分,如满意度每降低一分,甲方将扣除乙方当月清洁服务费 伍佰 元人民币,如满意度每提高一分,甲方将奖励乙方伍佰元人民币;
半年度客户满意度基准分为 95 分,如满意度每降低一个分,甲方将在合同款中扣除 壹仟元人民币,如满意度每提高一分,甲方将奖励乙方 贰仟 元人民币。
如乙方连续 陆 个月,月度客户满意度低于基准分或半年客户满意度分数低于基准分 95 分,甲方有权单方终止合同。
品质测评积分:
每季度品质测评积分中保洁单项扣分不得高于 0.5 分,每高0.1分,甲方将扣除乙方次季度首月清洁服务费 壹仟 元人民币。
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如单季度品质测评积分保洁单项扣分高于 壹 分或全年品质测评积分保洁单项扣分高于 肆 分,甲方有权单方终止合同。
如每季度品质测评积分中保洁单项无扣分,则甲方将奖励乙方 壹仟 元人民币。
服务合同 篇9
委托方(以下简称甲方):____________业主管理委员会/房地产开发公司
受委托方(以下简称乙方):____________物业管理公司
根据《中华人民共和国经济合同法入建设部第33号令《城市新建住宅小区管理办法》、《深圳经济特区住宅区物业管理条例》及其实施细则等国家、地方有关物业管理法律、法规和政策,在平等、自愿、协商一致的基础上,就甲方委托乙方对(物业名称)实行专业化、一体化的物业管理订立本合同。
第一条物业基本情况
座落位置:____________市____________区____________路(街道)____________号;占地面积:____________平方米;建筑面积:____________平方米;其中住宅____________平方米;物业类型:____________(住宅区或组团、写字楼、商住楼、工业区、其他/低层、高层、超高层或混合)。
第二条委托管理事项
1.房屋建筑本体共用部位(楼盖、屋顶、梁、柱、内外墙体和基础等承重结构部位、外墙面、楼梯问、走廊通道、门厅、设备机房、)的维修、养护和管理。
2.房屋建筑本体共用设施设备(共用的上下水管道、落水管、垃圾道、烟囱、共用照明、天线、中央空调、暖气干线、供暖锅炉房、加压供水设备、配电系统、楼内消防设施设备、电梯、中水系统等)的维修、养护、管理和运行服务。
3.本物业规划红线内属物业管理范围的市政公用设施(道路、室外上下水管道、化粪池、沟渠、池、井、绿化、室外泵房、路灯、自行车房棚、停车场)的维修、养护和管理。
4.本物业规划红线内的属配套服务设施(网球场、游泳池、商业网点、)的维修、养护和管理。
5.公共环境(包括公共场地、房屋建筑物共用部位)的清洁卫生、垃圾的收集、清运。
6.交通、车辆行驶及停泊。
7.配合和协助当地公安机关进行安全监控和巡视等保安工作,(但不含人身、财产保险保管责任)。
8.社区文化娱乐活动。
9.物业及物业管理档案、资料;
10.法规和政策规定由物业管理公司管理的其它事项;
第三条合同期限
本合同期限为_______年。自_______年_____月____日起至_______年_____月_____日止。
第四条甲方的权利和义务
1.与物业管理公司议定年度管理计划、年度费用概预算、决算报告;
2.对乙方的管理实施监督检查,每年全面进行一次考核评定,如因乙方管理不善,造成重大经济损失或管理失误,经市政府物业管理主管部门认定,有权终止合同;
3.委托乙方对违反物业管理法规政策及业主公约的行为进行处理:包括责令停止违章行为、要求赔偿经济损失及支付违约金、对无故不缴、交有关费用或拒不改正违章行为的责任人采取停水、停电、。等催缴催改措施;
4.甲方在合同生效之日起日内按规定向乙方提供经营性商业用房_______平方米,由乙方按每月每平方米元标准出租经营,其收入按法规政策规定用于补贴本物业维护管理费用。
5.甲方在合同生效之日起日内按政府规定向乙方提供管理用房______平方米(其中办公用房________平方米,员工宿舍_______平方米,其它用房_______平方米),由乙方按下列第______项使用:
①无偿使用。
②按每月每平方米建筑面积____________元的标准租用。
6.甲方在合同生效之日起一日内按规定向乙方提供本物业所有的物业及物业管理档案、资料(工程建设竣工资料、住用户资料、____________。),并在乙方管理期满时予以收回;
7.不得干涉乙方依法或依本合同规定内容所进行的管理和经营活动;
8.负责处理非乙方原因而产生的各种纠纷;
9.协助乙方做好物业管理工作和宣传教育、文化活动;
10.法规政策规定由甲方承担的其他责任。
第五条乙方的权利和义务
1.根据有关法律、法规政策及本合同的规定,制订该物业的各项管理办法、规章制度、实施细则,自主开展各项管理经营活动,但不得损害大多数业主(住用户)的合法权益,获取不当利益。
2.遵照国家、地方物业管理服务收费规定,按物业管理的服务项目、服务内容。服务深度,测算物业管理服务收费标准,并向甲方提供测算依据,严格按合同规定的收费标准收取,不得擅自加价,不得只收费不服务或多收费少服务。
3.负责编制房屋及附属设施、设备年度维修养护计划和大中修方案,经双方议定后由乙方组织实施。
4.有权依照法规政策、本合同和业主公约的规定对违反业主公约和物业管理法规政策的行为进行处理;
5.有权选聘专营公司承担本物业的专项管理业务并支付
费用、但不得将整体管理责任及利益转让给其他人或单位,不得将重要专项业务承包给个人;
6.接受物业管理主管部门及有关政府部门的监督、指导,并接受甲方和业主的监督;
7.至少每3个月向全体业主张榜公布一次管理费用收支账民主。
8.对本物业的公用设施不得擅自占用和改变使用功能,如需在本物业内改扩建完善配套项目,须报甲方和有关部门批准后方可实施;
9.建立本物业的物业管理档案并负责及时记载有关变更情况;
10.开展有效的社区文化活动和便民服务工作;
11.本合同终止时,乙方必须向甲方移交原委托管理的全部物业及其各类管理档案、财务等资料;移交本物业的公共财产,包括用管理费、公共收入积累形成的资产;对本物业的管理财务状况进行财务审计,甲方有权指定专业审计机构。
12.不承担对业主及非业主使用人的人身、财产的保管保险义务(另有,专门合同规定
除外)。
第六条管理目标
乙方根据甲方的委托管理事项制定出本物业“管理分项标准”(各项维修、养护和管理的工作标准和考核标准),与甲方协商同意后作为本合同的必备附件。乙方承诺,在本合同生效后年内达到的管理标准;年内达到管理标准,并获得政府主管部门颁发的证书。
第七条管理服务费用
本物业的管理服务费按下列第项执行:
①按政府规定的标准向业主(住用户)收取,即每月每平方米建筑面积____________元
②按双方协商的标准向业主(住用户)收取,即每月每平方米建筑面积____________元;
③由甲方按统一标准直接支付给乙方,即每年(月)每平方米建筑面积____________元;支付期限:____________;方式:____________;
2.管理服务费标准的调整按下列第____________项执行:
①按政府规定的标准调整;
②按每年______%的幅度上调;
③按每年______%的幅度下调;
④按每年当地政府公布的物价涨跌幅度调整;
⑤按双方议定的标准调整;
③____________。
3.乙方对物业产权人、使用人的房屋自用部位、自用设备的维修养护,及其他特约服务,采取成本核算方式,按实际发生费用计收;但甲方有权对乙方的上述收费项目及标准进行审核和监督。
4.房屋建筑(本体)的共同部位及共用设施设备的维修、养护与更新改造,由乙方提出方案,经双方议定后实施,所需经费按规定在房屋本体维修基金中支付。房屋本体维修基金的收取执行市政府物业管理主管部门的指导标准。甲方有义务督促业主缴交上述基金并配合维护。
5.本物业的公用设施专用基金共计元,由甲方负责在时间内按法规政策的规定到位,以保障本物业的公用配套设施的更新改造及重大维护费用。
6.乙方在接管本物业中发生的前期管理费用_________元,按下列第____项执行:
①由甲方在本合同生效之日起_______日内向乙方支付;
②由乙方承担;
③在____________费用中支付;
④____________。
7.因甲方责任而造成的物业空置并产生的管理费用,按下列第____________项执行:
①由甲方承担全部空置物业的管理成本费用,即每平方米建筑面积每月____________元;
②由甲方承担上述管理成本费用的______%;
第八条奖惩措施
1.乙方全面完成合同规定的各项管理目标,甲方分别下列情况,对乙方进行奖励;
2.乙方未完成合同规定的各项管理目标,甲方分别下列情况,对乙方进行处罚:
3.合同期满后,乙方可参加甲方的管理招投标并在同等条件下优先获得管理权,但根据法规政策或主管部门规定被取消投标资格或优先管理资格的除外。乙方全部完成合同责任并管理成绩优秀,多数业主反映良好,可以不参加招投标而直接续订合同。
第九条违约责任
1.如因甲方原因,造成乙方未完成规定管理目标或直接造成乙方经济损失的,甲方应给予乙方相应补偿;乙方有权要求甲方限期整改,并有权终止合同。
2.如因乙方原因,造成不能完成管理目标或直接造成甲方经济损失的,乙方应给予甲方相应补偿。甲方有权要求乙方限期整改,并有权终止合同。
3.因甲方房屋建筑或设施设备质量或安装技术等原因,造成重大事故的,由甲方承担责任并负责善后处理。因乙方管理不善或操作不当等原因造成重大事故的,由乙方承担责任并负责善后处理。(产生事故的直接原因,以政府有关部门的鉴定结论为准)
4.甲、乙双方如有采取不正当竞争手段而取得管理权或致使对方失去管理权,或造成对方经济损失的,应当承担全部责任。
第十条其他事项
1.双方可对本合同的条款进行修订更改或补充,以书面签订补充协议,补充协议与本合同具有同等效力。
2.合同规定的管理期满,本
合同自然终止,双方如续订合同,应在该合同期满六个月前向对方提出书面意见。
3.本合同执行期间,如遇不可抗力,致使合同无法履行时,双方均不承担违约责任并按有关法规政策规定及时协商处理。
4.本合同在履行中如发生争议,双方应协商解决,协商不成时,提请物业管理主管部门调解,调解不成的,提交XX市仲裁委员会依法裁决。
5.本合同之附件均为合同有效组成部分;本合同及其附件内,空格部分填写的文字与印刷文字具有同等效力。
本合同及其附件和补充协议中未规定的事项,均遵照中华人民共和国有关法律、法规和政策执行。
6.本合同正本连同附件共一页,一式三份,甲、乙双方及物业管理主管部门(备案)各执一份,具有同等法律效力。
7.本合同自签订之日起生效。
甲方签章:____________乙方签章:____________
法人代表:____________法人代表:____________
____________年_____月_____
服务合同 篇10
甲 方: 北XXXX有限公司广州分公司
联系地址: 广州市XXXX广场
联 系 人:
联系电话:
乙 方:
身 份 证:
联系电话:
先生(以下简称乙方)为锡恩广州公司黄埔骨干团队执行训练营讲师,经双方友好协商,达成以下协议:
1、 甲方聘请乙方为黄埔骨干团队执行训练营(简称公开课)的高级讲师。甲方在公开课开课前15天与乙方约定讲课时间和讲课内容,课酬标准为:半天课酬6000元,一天课酬10000元,一天半课酬15000元。(注:每半天课程为3小时,人民币结算)
2、 乙方给甲方提供讲课服务,课后甲方会安排4名客户和3名甲方员工评分,平均分在90分以上,按以上标准100%结算课酬;客户评分在80-90分,按以上标准90%结算课酬;80分以下按以上标准80%结算课程。
3、 乙方为甲方提供讲课服务,服从甲方的课程安排,课前提前2天将课件准备好发给甲方审核备案。
4、 乙方为甲方提供讲课服务,接触到甲方的客户资料信息,乙方有保密责任,不得携带走或泄露给第三方,造成甲方经济或名誉损失的,甲方有权追求乙方责任。
5、 乙方为甲方提供讲课服务,不得与甲方客户交换名片,也不得私下以任何名义或方式与甲方的客户洽谈与合作任何培训或咨询相关业务,一经违约,乙方赔偿甲方10万元。
6、 乙方为甲方提供讲课服务,发生与甲方课程相关的车旅费用和酒店费用由甲方负责。
7、 乙方为甲方提供讲课服务,在课后一个月内甲方安排财务部支付课酬给乙方,乙方账户为:
8、 本协议有未尽事宜,经双方协商后可以修改,本协议一式2份,各持一份具同等法律效力。
甲方:北XXXX有限公司乙 方:
广州分公司身份证:
签字代表:
日期: 年月日日 期: 年月日



